Ruilen en retourneren

Bij Beclear willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

  • Artikelen moeten ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn, inclusief alle labels en verpakking.
  • Alleen complete artikelen kunnen worden geretourneerd; ontbrekende onderdelen of accessoires worden niet geaccepteerd.
  • Afgeprijsde artikelen, evenals gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten, komen niet in aanmerking voor retournering.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in.
Stap 2: Download het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 3: Stuur je bestelling op.
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat op het retourformulier vermeld staat. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Belangrijk: Wij bieden geen gratis retourservice aan. De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor jouw rekening.

Je ontvangt hierna het aankoopbedrag op je bankrekening.

Restituties
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat. We houden je via e-mail op de hoogte van de status van je retour en terugbetaling via info@beclearwater.nl.